通过插拔电视机电源线进行断电，它可能具有与上述重置步骤相同的效果。如果按下遥控器上的电源按钮后情况没有改变，请尝试以下步骤。如果断开电视机的电源线，则本机中剩余的电力将被释放。因此，内存中不必要的数据和错误信息将恢复为默认值，这样您就可以再次正常地使用电视。
关掉电视。 注意： 电视上电源按钮的位置因型号而异。它通常位于电视底部的中央或背面，左侧或右侧。有关详细信息，请参阅您的电视手册。
从电源插座上拔下电视机电源线。按一下电视机申的电源键。让电视机停电 2 分钟。将电源线插回电源插座。
注意： 升级到安卓10及更高版本的电视机可采用以下替代方法达到相同效果：长按电视上的电源按钮约40秒，或直至电视关闭。若问题仍未解决，请查阅索尼安卓电视常见问题解答。.